Orderbekräftelser
Internetbeställning blir bindande köpeavtal först sedan SnusPiraten.se bekräftat beställningen. Bekräftelse sker via e-post. Om kunden ej erhålligt bekräftelse inom tre arbetsdagar, kontakta oss. 

Leveranstid 
Vi skicar varorna 1-2 dagar efter att betalningen har registrerats på vår bankkonto. Är någon vara tillfälligt slut kontaktar vi beställaren. Har vi inte någon vara och leveransen till oss tar lång tid, kan varan kan ersättas med en annan, vi kan återbetala skillnaden eller kunden kan ha beloppet tillgodo. Det bestämmer kunden själv.   

Frakt
Alla beställningar skickas med DHL, Posten eller Schenker. Frakten är baserad på orderns vikt.

Frakt inom Sverige:

Vikt upp till 

1500 gram 45:- 

2500 gram 55:- 

4500 gram 65:- 

7000 gram 90:- 

12 kg       120:- 

20 kg       150:-

Observera att om du beställer mycket cigaretthylsor

tillsammans med tunga snussatser och annat, kan vi vara

tvungna att packa dessa i två separata paket. Vi tar

kontakt med dig innan vi gör detta.

Om ditt paket är transportskadat skall du omedelbart anmäla detta till närmaste postkontor eller utlämningsstället där paketet hämtades. 

Pris
Priserna i butiken är i svenska kronor och inkluderar gällande moms, exklusive frakt. Vi reserverar oss för eventuella prisfel. 

Betalning

Förskottsbetalning Du betalar i förväg till bankgiro nr 773-3066 Varorna skickas så fort betalningen är registrerat på vårt konto.

Fakturabetalning

Handla nu - betala efter leverans!

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

Konto

Delbetala från 50 kr/mån!

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
• En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Kontant

Du kan betala kontant om du hämtar varorna i butiken i Luleå. Adressen är Stengatan 47 på Bergnäset i Luleå

Personuppgifter
Vi hanterar personuppgifter enligt PUL (Personuppgiftslagen) och lämnar inte ut uppgifter till tredje part.

Ångerrätt

Enligt distanshandelslagen har konsumenter i Sverige ångerrätt i 14 dagar under förutsättning att varan inte har använts och att den återsänds i väsentligen oförändrat skick. En bruten förpackning är exempelvis ett fem- eller tiopack av snusdosor där det förslutna plasthöljet brutits eller tagits bort. Vid utnyttjande av ångerrätten behöver konsumenten bara bekosta returfrakten. Kontakta oss före retur - se nedan.

Reklamationsrätt

SnusPiraten tillämpar Distans- och hemförsäljningslagen.

Konsumenten har rätt att reklamera en vara om varans egenskaper avviker från det som avtalats eller som följer av lag. Konsumenten skall i dessa fall ersättas för eventuella fraktkostnader. Kontakta oss före retur - se nedan.

Transportskador

Vi anstränger oss för att emballera väl så att transportskador inte ska uppstå, men om varan trots allt är transportskadad vid leverans skall detta omgående reklameras till  speditören. Meddela oss före retur - se nedan.

Vid eventuell retur

Kontakta oss först på info@kioskpiraten.se om ånger- eller reklamationsrätten är aktuell att använda liksom vid transportskada.

Återbetalning

Återbetalning sker inom 30 dagar från att köparen häver köpet eller reklamerar varan.

Falskbeställningar
Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäls.

Produkter och produktgarantier

Alla produkter som säljs i butiken kan användas i Sverige och ska vara förenliga med svensk lagstiftning.

Säljarens garanti

Vi följer de allmänna rekommendationer som utfärdas av

Konsumentverket och garanterar att vi vid eventuella

tvister kommer att följa Allmänna reklamationsnämndens

utslag.


Nöjd-kund-garanti

I praktiken går vi längre än vad lagen kräver för att se till

att våra kunder är nöjda. Skulle det vara något som inte

är bra så kontakta oss. Vi hjälper till att klara upp

problemet.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses kan ingågna köpeavtal makuleras.